硚口烟草汉水市场部开展“优质现代终端”主题培训
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 汤晨雅)近日,硚口烟草汉水市场部联合客户服务部组织现代终端客户开展“优质现代终端”主题培训活动。
一是线上预学。客户经理首先对现代终端客户进行线上指导,将优质现代终端相关学习文件发送给零售客户,供其参考、熟悉、学习。
二是现场讲解。组织相关客户集中到终端客户现场进行线下指导,由区营销部客服部人员进行实地手把手教学,帮助客户更清晰的了解优质现代终端标准要求及云POS扫码规范。
三是互动解答。培训过程中,客户经理对终端客户提出的问题及时进行针对性解答,并进行现场示范操作,全面扫除零售户疑惑,为后期申报优质现代终端打好良好基础。
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